A.
November 15, 2019
on Sirelo
Desaconsejo totalmente la compañía. Nos dijeron que en 40 días tendríamos nuestras pertenencias en UK y tardaron 3 meses. Además, de que ignoraron totalmente nuestros requerimientos para saber por qué se estaban retrasando tanto.
Cuando, por fin, recibimos la mudanza, nos habían sido sustraídas las cosas de más valor y nadie nos informó en ningún momento, ni siquiera la empresa Española grupo Amigo, la cual hizo la mudanza desde Barcelona a Aberdeen (la mudanza iba en barco de Chile a España y desde esta en vehículo).
Para que nos respondiesen que si el seguro nos iba a cubrir el robo, tubimos que escribir en repetidas ocasiones al SERNAC de Chile, lo cual fue de mucha ayuda.
Finalmente, nos dieron el dinero del seguro sin ninguna explicación de dónde fueron sustraídas las pertenencias, a pesar de preguntarlo varias veces.
En mi opinión un servicio horrible.
Moved from Santiago De Chile (Chile) to Aberdeen (United Kingdom)